(25.5기준) 기아 커넥트 결제 신용카드 변경하는 방법

한 줄 요약 : 기아 공식 앱에서 AI 채팅상담 선택하고, '결제 정보 변경'이라고 입력하면 결제정보를 변경할 수 있는 링크를 알려줍니다.

 

기존에는 기아 커넥트 스토어 고객센터를 통해 결제 정보 변경이 가능했는데, 댓글에 고객센터가 사라졌다는 제보가 있어 다른 방법을 찾아봤습니다.

 

1. 통합 '기아 앱' 다운로드

 -(안드로이드)다운로드 주소 > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kia.oneapp.kr&hl=ko

 -(애플 앱스토어) 다운로드 주소 > https://apps.apple.com/kr/app/kia-app/id6590612538

 

 

2. 앱에 로그인하여 메인 화면에서 아래 이미지 빨간 박스에 보이는 AI 채팅 상담 터치

 

3. 채팅 상담(기아 AI 어시스턴트)가 실행되면 '결제 정보 변경' 입력 후 안내에 따라 결제정보 변경 터치

 

4. 본인인증 후 차량 선택, 결제 정보 조회하기 터치

 

5. 결제정보 변경